业务助理招聘 - 苏州工业园区宏亿标准件有限公司
- 工作经验
- 3-4年经验
- 工作性质
- 全职
- 学历要求
- 大专以上
- 薪资待遇
- 5-7千/月
- 招聘人数
- 发布时间
- 2021-04-14
- 工作地点
- 苏州-相城区
- 福利待遇
一、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务。
二、负责接收订单,核对产品数量、单价、订单号等,并和相关部门确定交期回复给客户。
三、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送,并跟进。
三、处理制作业务员交给的报表,单据,文件,资料等。
四、受理客户的投诉电话,做好相关记录,及时联系相关业务人员处理;每月总结整理客户的投诉资料,分析出客户*不满意的情况并总结出来,为公司后期改进和制定方案作参考。
五、定期对重点客户进行电话回访,主动和客户增进了解,介绍公司的企业文化,让客户更加信赖公司的产品。
六、协助业务员回收货款,并及时提醒业务员相关货款的回收情况。
七、配合公司其它部门积极开展工作,如:配合仓库的开单发货工作。
八、定期进行客户满意度调查,并对调查结果进行分析改进。
二、负责接收订单,核对产品数量、单价、订单号等,并和相关部门确定交期回复给客户。
三、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送,并跟进。
三、处理制作业务员交给的报表,单据,文件,资料等。
四、受理客户的投诉电话,做好相关记录,及时联系相关业务人员处理;每月总结整理客户的投诉资料,分析出客户*不满意的情况并总结出来,为公司后期改进和制定方案作参考。
五、定期对重点客户进行电话回访,主动和客户增进了解,介绍公司的企业文化,让客户更加信赖公司的产品。
六、协助业务员回收货款,并及时提醒业务员相关货款的回收情况。
七、配合公司其它部门积极开展工作,如:配合仓库的开单发货工作。
八、定期进行客户满意度调查,并对调查结果进行分析改进。